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見栄えのいい指標にだまされない

報告すると褒められるが、事業判断には使えない指標があります。見分ける3つの問い、訪問数やフォロワー数などよくある例の置き換え方、そうした指標が選ばれてしまう理由と、参考値への格下げなど直し方を解説します。

問い合わせが来た後では、どこから来た人かは正確に分かりません。獲得元をフォーム送信と同時に自動で記録する方法と限界、「どこで知りましたか」の使い方、記録した後に経路ごとの商談化率で判断する方法を解説します。

「前月比10%増」は、営業日が1日多いだけかもしれません。期間比較で数字が動く日数・曜日・祝日などの外部要因と、28日単位・1日あたり・前年同期という3つのそろえ方の使い分け、報告での書き方をまとめました。

同じキーワードでも、検索した人が求めているものは違います。検索意図の4分類、検索結果の上位から意図を読み取る手順、意図が混ざった語の扱い方、読み取った意図を記事の型に落とすまでを具体例つきで解説します。

問い合わせがフォームだけとは限りません。電話番号のタップやメールリンクのクリックを計測する方法と、その数字の正しい読み方、パソコンからの電話は数えられないという限界と、電話の件数を別に記録する運用をまとめました。

記事が増えると管理できなくなります。記事ごとに4つの数字を集め、全記事を残す・直す・たたむの3つに仕分ける手順と判断の基準、たたむときに削除より統合を先に考える理由、棚卸しの頻度を解説します。

P-MAXなど自動化された広告のレポートは、広告側の数え方で出た数字です。チャネル別のレポートの見方（2026年9月時点）と、自社の記録と突き合わせる手順、読み違えやすい点を整理します。

検索からの流入は、増える前に表示回数と掲載順位が動きます。サーチコンソールで見る4つの数字の関係、クリックが増える前の3つの兆しの見つけ方、兆しが見えたときに直す記事の絞り方と確かめ方を解説します。

CVRの計算式は単純ですが、分母に何を置くかで数字は大きく変わります。セッション基準とユーザー基準の違い、改善に使うための分け方、件数が少ないときの注意、CVRで判断してよいこと・よくないことを整理します。

古い記事を全部直す時間はありません。表示回数・掲載順位・クリック率・成果から直すと効きやすい記事を選ぶ手順と、選んだ理由ごとに直す場所、直さないほうがよい記事、直した後の確かめ方を解説します。